隨著互聯網技術的迅速發展,企業網站已成為了企業展示品牌形象、宣傳產品、服務客戶的重要渠道。而如何把握客戶導向的網站定位策略,實現企業網站的定制化建設,提高網站的用戶體驗,是每一個網站建設公司必須要考慮的問題。本文將從這個角度出發,探討關于客戶導向的企業網站定位策略和網站建設公司的成功之道。
一、客戶導向的企業網站定位策略
1.問題
企業網站應該如何制定客戶導向的定位策略?
2.解決方案
企業網站作為企業的形象展示平臺,應當結合企業市場定位、品牌特色、產品和服務的特點等,制定符合企業特點的客戶導向的網站定位策略。網站的定位策略主要包括以下幾個方面:
(1)面向客戶的定位策略
企業網站的目標應該是服務客戶。在制定定位策略時,應該從客戶的角度考慮問題。了解客戶的需求,咨詢他們的建議,將客戶真正放在中心位置。
(2)選擇目標市場的定位策略
企業網站的定位策略應該與公司的所有戰略完全配合。因此,在確定網站定位策略時,應先了解公司選擇的目標市場,然后通過市場分析和競爭分析,確定網站的定位策略。這樣能夠更好地展示企業的品牌形象和市場地位。
(3)產品導向的定位策略
企業網站通過高效率的展示產品信息,促進業務發展。制定產品導向的定位策略,使得網站顯示出更鮮明的產品特點,有利于提高產品的銷售量和市場占有率。
二、網站建設公司的成功之道
1.問題
如何規避企業網站建設中可能出現的問題,實現成功的網站建設?
2.解決方案
企業網站建設不僅僅是技術工作,還涉及到企業營銷的策略。以下是企業網站建設公司的成功之道:
(1)需求分析
在建設網站前,網站建設公司應該與客戶對話,了解客戶的需求。通過客戶的反饋信息,制定完整的需求分析和跨職能的協議,從而使網站開發公司分析出業務規范、計劃和實現策略。
(2)技術方案
在建設客戶導向的企業網站時,網站建設公司應該建立為客戶量身定制的技術方案。技術方案應該充分考慮網站的特點,例如,可使用的開源平臺、交互設計和多媒體顯示等。從而確保網站開發的質量以及用戶體驗的舒適程度。
(3)交互體驗
在建設企業網站時,網站建設公司應該在功能上有更高的使用目的性。包括網頁的完整性、網頁跳轉的流暢性、頁面的自適應性、圖片和文本的清晰度等。一定要確保網站的交互性,給用戶以舒適的瀏覽體驗。
(4)定期維護和更新
企業網站不是一次性的任務,它需要定期的維護和更新。網站建設公司需要定期維護企業網站即時的內容、升級和更新網站,直到達到網站建設的預設目標。只要將網站建設視為進行營銷策略的長期活動,網站開發公司就能夠避免網站陳舊和無用的情況。
總之,企業網站建設與運營不是一項簡單的技術活動,而是一個復雜的綜合性管理項目。在建設過程中,企業和技術供應商必須密切合作,共同實現客戶導向的網站定位策略,從而成功地實現網站的建設和運營。